一、什么是社会保障卡？
社会保障卡由人力资源和社会保障部统一规划，各地人力资源和社会保障部门面向社会发行的集成电路IC卡，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，除具有社会保障信息记录、信息查询、业务办理等基本功能，和加载金融功能外，还广泛应用于其他公共服务领域，安全性高。
二代社会保障卡
三代社会保障卡
二、“一卡通”发放的惠民惠农资金有哪些？
（一）耕地地力保护补贴资金；
（二）退耕还林直补退耕农户资金；
（三）森林生态效益补偿资金；
（四）农机购置补贴资金；
（五）草原生态保护补助奖励资金；
1.草原禁牧补贴资金。
2.草畜平衡奖励资金。
（六）农村危房改造补助资金；
（七）藏区新居建设补助资金；
（八）大中型水库移民后期扶持直发直补资金；
（九）困难群众救助资金；
1.最低生活保障金。
2.分散特困人员救助供养金。
3.临时救助金(部分急难型临时救助金除外)。
4.分散养育孤儿和艾滋病病*感染儿童基本生活费。
（十）社会救助救济资金；
1.困难残疾人生活补贴。
2.重度残疾人护理补贴。
3.襄渝铁路西段伤残民兵民工及遗属定期生活补助金。
4.精简退职职工救济金。
5.起义投诚人员生活补助金。
6.特殊困难儿童资助金。
（十一）自然灾害生活救助资金；
1.过渡期生活救助金。
2.倒损住房恢复重建资金。
3.因灾遇难人员抚慰金。
4.冬令春荒期间受灾困难群众临时生活救助金。
5.其他直接支付给受灾人员的生活救助资金。
（十二）优抚对象抚恤、生活补助资金。
（十三）城乡医疗救助资金；
（十四）农村部分计划生育家庭奖励扶助制度；
（十五）计划生育家庭特别扶助制度；
（十六）建档立卡中职学生特别补助；
（十七）建档立卡贫困本专科(含高职)学生特别资助；
（十八）困难大学生就业帮扶补助资金；
（十九）稻谷目标价格补贴资金。
（二十）业务主管部门根据工作需要，新设立的补贴资金项目、以及符合补贴资金定义的其他补贴资金项目。
三、社会保障卡能不能“代持代管”？
社会保障卡一律由本人保管，严禁未经本人同意由乡镇、村组（社区）干部或其他组织、个人代为保管。
确有实际困难的，本人不能有效保管和使用，需由他人代持代管社会保障卡的，经辖区乡（镇）人民*府批准，可由法定代理人、法定监护人，法定赡养、抚养、扶养义务人，或本人(或法定代理人、法定监护人，法定赡养、抚养、扶养义务人）委托他人代为保管。
四、社会保障卡有哪些制卡合作银行？
1.中国农业银行阿坝州分行
2.中国建设银行阿坝州分行
3.四川农信阿坝农信联社
4.中国邮*储蓄银行股份有限公司阿坝藏族羌族自治州分公司
五、能不能更换制卡合作银行？
社会保障卡发放到位后，原则上不再更换制卡合作银行，特殊情况须更换制卡合作银行的，应向所属县（市）人社部门信息化管理机构提出申请，经同意后方可更换。
六、社会保障卡办事指南
社会保障卡申领
事项名称
社会保障卡申领（个人自行申领）
服务对象
在当地就业或参保的中国公民、外国人、港澳台人员、华侨
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡合作银行
申请条件
阿坝州境内参保或就业的人员
申报材料
需持二代身份证原件（未成年人需其监护人持二代身份证原件、户口簿原件及可以证明其监护关系的证件）
办理流程
采用联网制卡方式制作社会保障卡，制卡网点应对申请人的基本信息和发卡状态进行比对核查。经比对个人信息正确、唯一，且符合发卡条件的，接受发卡申请，保存申请人本人签字确认的社会保障卡申领表及身份证等有效身份证件复印件，并按照联网制卡流程，为申请人制作和发放社会保障卡。
收费依据及标准
个人首次办理社会保障卡不收取费用
办理时限
1.当场办结
办理地点
制卡合作银行营业网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡激活
事项名称
社会保障卡激活
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构负责激活社保功能，社会保障卡合作银行负责激活金融功能
申请条件
社会保障卡处于未激活状态
申报材料
持社会保障卡、二代身份证等基本身份证件
办理流程
1.1.在社会保障卡经办服务机构仅激活社保功能
2.（1）持卡人持本人社会保障卡办理卡片社保功能激活。
3.（2）经办人核对持卡人身份信息、社会保障卡信息，为持卡人办理卡片激活手续并保存业务受理表，持卡人根据提示修改初始密码。
4.
2.在社会保障卡合作银行网点激活金融功能
（1）持卡人持本人社会保障卡、二代身份证等基本身份证件办理金融功能激活。
（2）经办人核对持卡人身份信息、社会保障卡信息,按银行业务流程，为持卡人办理卡片金融功能柜面激活手续。
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构、制卡合作银行网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡非关键信息变更
事项名称
社会保障卡非关键信息变更
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构
申请条件
持卡人通讯地址、联系电话等非社会保障卡卡面的个人基础信息发生变更
申报材料
社会保障卡
办理流程
1.持卡人持本人社会保障卡办理社会保障卡非关键信息更改。
2.经办人核对持卡人信息、社会保障卡信息无误后，为持卡人更改卡内信息并留存业务受理表。
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡关键信息变更
事项名称
社会保障卡关键信息变更
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构
申请条件
持卡人的姓名、社会保障号码等关键信息发生变化时
申报材料
社会保障卡、二代身份证等有效身份证件
办理流程
1.持卡人持本人社会保障卡办理社会保障卡关键信息更改。
2.经办人核对持卡人信息、社会保障卡信息无误后，为持卡人更改卡内信息并留存业务受理表。
3.经办人引导参保人进入补换卡流程，更换新的社会保障卡
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡信息查询
事项名称
社会保障卡信息查询
服务对象
社会保障卡持有人或已申请人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构
申请条件
已持有或申请社会保障卡
申报材料
社会保障卡或二代身份证等有效身份证件
办理流程
持卡人通过全省社会保障卡经办服务机构和咨询电话，查询社会保障卡制发进度、应用状态等。
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡密码修改
事项名称
社会保障卡密码修改
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构、社会保障卡合作银行
申请条件
已知社会保障卡密码
申报材料
1.持社会保障卡、二代身份证等基本身份证件
办理流程
5.1.在社会保障卡经办服务机构、仅修改社保密码
（1）持卡人持本人社会保障卡办理卡片社保密码修改。
（2）经办人核对社会保障卡信息无误，为持卡人办理密码修改服务并留存业务受理表，持卡人根据提示输入原密码，并重新设置密码。
2.在社会保障卡合作银行网点修改金融密码
（1）持卡人持本人社会保障卡、有效身份证件办理密码修改。
（2）经办人核对持卡人社会保障卡、身份证件信息，按银行业务流程，为持卡人办理卡片金融密码修改。
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构、制卡合作银行网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡密码重置
事项名称
社会保障卡密码重置
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构、社会保障卡合作银行
申请条件
持卡人遗忘账户密码，或连续输入错误密码造成卡片锁卡
申报材料
2.持社会保障卡、二代身份证等基本身份证件
办理流程
6.1.社会保障卡经办服务机构重置社保密码
（1）持卡人持本人社会保障卡办理卡片社保密码重置。
（2）经办人核对持卡人身份信息、社会保障卡信息无误，为持卡人办理密码重置服务并留存业务受理表，持卡人根据提示重新设置密码。
2.在社会保障卡合作银行网点重置金融密码
（1）持卡人持本人社会保障卡、二代身份证等基本身份证件办理密码重置。
（2）经办人核对持卡人社会保障卡、身份证件信息，按银行业务流程，为持卡人办理卡片金融密码重置。
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构、制卡合作银行网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡挂失
事项名称
社会保障卡挂失
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构、社会保障卡合作银行
申请条件
持卡人遗失社会保障卡
申报材料
正式挂失须持本人二代身份证等基本身份证件
办理流程
1.通过-咨询电话仅临时挂失社保功能
（1）持卡人通过-咨询电话申请办理临时挂失。
（2）-咨询员核对持卡人身份信息、社会保障卡信息后，为持卡人办理社会保障卡临时挂失，并提醒持卡人尽早到就近网点进行社会保障卡正式挂失。
2.在社会保障卡经办服务机构正式挂失社保功能
（1）持卡人持本人二代身份证等基本身份证件办理正式挂失。
（2）经办人核对持卡人身份信息、社会保障卡信息，并确认卡状态为正常或临时挂失状态的，为持卡人办理正式挂失并留存业务受理表。
3.在社会保障卡合作银行网点正式挂失金融功能
（1）持卡人持本人二代身份证等基本身份证件办理正式挂失。
（2）经办人核对持卡人社会保障卡、身份证件信息，按银行业务流程，为持卡人办理卡片金融功能挂失。
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构、制卡合作银行网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡解挂
事项名称
社会保障卡解挂
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构、社会保障卡合作银行
申请条件
持卡人办理社会保障卡临时挂失或正式挂失后、未办理补领申请手续前，找回本人社会保障卡，办理解挂手续以继续使用社会保障卡
申报材料
社会保障卡、二代身份证等基本身份证件
办理流程
1.社会保障卡经办服务机构解挂社保功能
（1）持卡人持本人社会保障卡办理解挂。
（2）经办人核对持卡人身份信息、社会保障卡信息，确认社会保障卡状态为临时挂失或正式挂失状态的，为持卡人办理解挂并留存业务受理表。
2.在社会保障卡合作银行解挂金融功能
（1）持卡人持本人社会保障卡、二代身份证等基本身份证件办理金融功能解挂。
（2）经办人核对持卡人社会保障卡、身份证件信息，按银行业务流程，为持卡人办理卡片解除金融功能挂失。
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构、制卡合作银行网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡补换卡
事项名称
社会保障卡补换卡
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡合作银行
申请条件
持卡人因社会保障卡到期、遗失、损坏，卡面污损、残缺无法辨认，相貌与卡面照片发生显著变化，持卡人姓名、社会保障号码等关键信息发生变化，卡片信息与本人信息不符等应当申请换发社会保障卡。
申报材料
需持二代身份证原件（未成年人需其监护人持二代身份证原件、户口簿原件及可以证明其监护关系的证件）
办理流程
在社会保障卡合作银行网点提交补换卡申请材料，并领取社会保障卡新卡
（1）持卡人在社会保障卡合作银行提交补换卡申请材料
（2）经办人对申请人基本信息和发卡状态进行比对核查。
（3）核查通过，接受补换卡申请，留存申领表；核查未通过的，通过相关渠道进行核实。
（4）经办人为持卡人制作并发放社会保障卡。
收费依据及标准
按发卡银行金融IC卡补换卡相关标准收费
办理时限
当场办结
办理地点
制卡合作银行网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡注销
事项名称
社会保障卡注销
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构负责对社会保障应用注销，社会保障卡合作银行网点负责对银行账户进行注销
申请条件
因持卡人在省内持有多卡需注销多余卡的、超过社会保障卡领取期限未领卡的，或因持卡人死亡、出国（境）定居、失踪等原因终止人力资源社会保障服务的，需办理社会保障卡注销。
申报材料
持社会保障卡或二代身份证等基本身份证件
办理流程
持卡人（或其代理人）应分别到社会保障卡经办服务机构、社会保障卡合作银行办理注销，
1.持卡人（或其代理人）持社会保障卡社会保障卡经办服务机构申请社会保障应用注销，经办人依据终止人力资源社会保障服务的相关证明，办理社会保障应用注销。
2.持卡人到社会保障卡合作银行营业网点办理银行账户注销。社会保障卡合作银行通过省卡系统核查申请人的社会保障卡社保应用为注销状态的，办理银行账户注销，回收社会保障卡并销毁，社会保障应用非注销状态的，不予办理银行账户注销。银行账户注销后的社会保障卡，由社会保障卡合作银行回收并销毁卡片
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
制卡合作银行网点
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
社会保障卡参保地转移
事项名称
社会保障卡参保地转移
服务对象
社会保障卡持有人
设定依据
《四川省社会保障卡经办服务规程（试行）》
受理单位
社会保障卡经办服务机构
申请条件
持卡人须持本人社会保障卡办理社会保障卡参保地转移。人社部门社会保障卡经办服务机构应通过系统查验持卡人在本地的参保情况后，为持卡人办理社会保障卡参保地转移服务。
申报材料
持本人社会保障卡、社会保险关系转移接续证明材料
办理流程
1.持社会保障卡、社会保险关系转移接续证明材料，到新参保地的社会保障卡经办服务机构变更社会保障卡参保地
2.经办人核对持卡人身份信息、社会保障卡信息、本人社会保险关系转移接续证明材料，为持卡人办理变更参保地信息并留存业务受理表、持卡人社会保险关系转移接续证明等材料
收费依据及标准
无
办理时限
当场办结
办理地点
州、县（市）人社信息化管理机构
咨询方式
-咨询电话
投诉监督
七、什么是电子社会保障卡？
电子社会保障卡是社会保障卡的线上形态，与实体社会保障一样，是持卡人线上享受人社服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具。
电子社会保障卡遵循全国统一标准，由全国社会保障卡线上身份认证与支付结算服务平台，统一签发、统一管理、统一验证，与实体社会保障卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通。
八、阿坝州电子社会保障卡申领流程
方式一:
第一步:在